宜昌恒信众联4S店到底是技不如人还是欺骗消费者
发表于2019-12-07 12:32:55浏览次数1593

我在2016年9月在宜昌恒信众联4S店购买了一辆车,当时也是新款车型,没想到一年不到,美事就变成了烦恼,防冻液频频减少,故障灯多次报警,于是我找4S店去反应情况,4S店总是找不出原因,不了了之,甚至某销售人员还告知我防冻液减少是正常的,原因是化学成分失效,水被高温蒸发了,真是太可笑了,作为专业人员给出这样的解释,由于平日里做保养都是用磅抽的机油,车很少顶起来做检查,这次6万公里的大保养比较全面,所以就把车顶起来操作了,结果发动机护板一拆开,里面全是防冻液泄露的痕迹,于是我马上找4S店理论,4S店称过保了,不管我了,那么问题来了,偌大的4S店维修部人才倍出,而且都是维修大众车型的专家,为什么三番两次检查不出来问题,而人家一个不足十平米,只有一个人的小店把问题检查出来了,这不是巧合,这是能力和态度的问题,恒信就是这样对待信任他们的客户的吗?

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